Ofte stillede spørgsmål (FAQ)




Før indrejse i Rusland
Har jeg brug for et visum?
Hvordan får man et visum?
Hvordan kan VisaToRussia.Com hjælpe mig med at få et visum. Udsteder I visa?
Jeg har booket et hotel i Rusland. Har jeg stadig brug for en invitation?
Er jeg virkelig nød til at booke et hotel?
Kan jeg bruge et turist- eller businessvisum hvis mit egentlige formål med rejsen er et andet?
Jeg skal besøge Rusland under et internationalt cruise. Har jeg brug for visum?
Jeg ombestemte mig og har ikke brug for jeres invitation mere. Kan jeg få pengene refunderet?
Kan I hjælpe min russiske ven med at visum til mit land?
Når jeg har fået tildelt et visum, kan jeg så rejse overalt i Rusland?
Hvor længe kan jeg opholde mig i Rusland?


Aflever en ansøgning
Hvordan afleverer man en ansøgning?
Er det nødvendigt at jeg oplyser de præcise datoer for mit besøg i Rusland?
Er jeg nød til at oplyse min præcise rejseplan?
Hvorfor er jeres formular så lang?
Hvordan betaler jeg for jeres invitation?


At få en invitation
Hvornår kan jeg forvente min invitation og hvordan vil den blive sendt?
Kan I sende invitationen til konsulatet?
Hvordan forstår jeg min invitation?


På konsulatet
Jeg har fået min invitation. Hvad er det næste?
Hvordan udfyldes konsulatets ansøgningsformular?
Ansøgning om turistvisum
Ansøgning om businessvisum


I Rusland
Jeg er ankommet til Rusland. Hvordan registrere jeg mit visum?
Et uventet problem opstod under mit besøg
Jeg har mistet min invitation
Jeg har mistet mit pas
Jeg vil gerne forlænge mit visum
Kan jeg få et nyt visum uden at forlade Rusland?
Før indrejse i Rusland


Har jeg brug for et visum?
Et visum til Rusland er påkrævet for nationaliteter fra de fleste lande. Dog har Rusland fornyeligt etableret visumfrie aftaler med flere lande i Europa, Asien og Sydamerika. For at tjekke om de visumfrie aftaler er aktuelle i dit tilfælde, skal du kontakte det russiske konsulat i dit land. Kontaktinformation er tilgængelig.
Hvordan får man et visum?
For at få visum til Rusland, har du først brug for en invitation (visa support) der er udstedt af en autoriseret organisation. Herefter skal du tage invitationen med til det russiske konsulat i dit land for at få et rigtigt visum. VisatoRussia.Com skaffer turist- and businessinvitationer. Du kan udfylde en ansøgning online. Fuld information om visummets varighed, behandlingstider og priser er angivet på vores webside.

Hvordan kan VisaToRussia.Com hjælpe mig med at få visum. Udsteder I visa?
VisatoRussia.Com skaffer turist- og businessinvitationer (visa support). Du kan udfyld en ansøgning online. Fuld information om visummets varighed, behandlingstider og priser er angivet på vores webside.
Når du har fået en invitation, skal du ansøge ved det russiske konsulat eller et visumekspeditionsbureau i dit land. En liste over autoriserede visumbureauer er tilgængelig her.
Priserne for et visum varierer afhængigt af konsulatets lokalitet, ansøgerens statsborgerskab og behandlingstiden. Kontakt det russiske konsulat for opdateret information.

Jeg har booket et hotel i Rusland. Har jeg stadig brug for en invitation?
En bekræftelse på hotelbooking og en visuminvitation (visa support dokuments) er ikke det samme. En bekræftelse fra et hotel er kun tilstrækkelig hvis hotellet er godkendt til at skaffe visuminvitationer til udenlandske statsborgere. Kun førsteklasses hoteller (som Sheraton, Marriott osv.) har tilladelse til det. Hvis du booker et andet hotel, skal du også medbringe en skriftlig invitation fra et autoriseret firma for at få visum.
Vi vil gerne udstede en skriftlig turistinvitation til dig, når vi modtager en online forespørgsel. En invitation vil blive behandlet samme dag eller næste arbejdsdag afhængigt af hvor presserende dit behov er. En online ansøgningsformular er tilgængelig her.

Er jeg virkelig nød til at booke et hotel?
Som en formsag kan vi inkludere navnet på et velkendt hotel i din invitation, uden at du rent faktisk behøver at booke hotellet. På den måde bliver konsulatets krav opfyldt, og når du så er i Rusland kan du vælge de overnatningsmuligheder som passer dig bedst.
Men der kan være situationer hvor denne mulighed ikke fungere. Hvis vi finder ud af, når vi tjekker din ansøgning, at der i dit tilfælde kræves en hotelbooking, vil du blive informeret før pengene bliver trykket på dit betalingskort.

Kan jeg bruge et turist- eller businessvisum hvis mit egentlige formål med rejsen er et andet?
Den visumtype du skal vælge afhænger generalt af længden af dit ophold. Men et turist- eller businessvisum kan ikke bruges hvis:
Du skal til Rusland for at adoptere et barn (et specielt adaptionsvisum er påkrævet)
Du vil sende et barn til Rusland med hans/hendes russiske mor (et privatvisum er påkrævet)
Du vil blive i Rusland mere end 90 dage (et studie- eller arbejdsvisum er påkrævet)
I disse situationer skal invitationerne skaffes af de personer eller organisationer du i virkelig planlægger at besøge.


Jeg besøger Rusland under et internationalt cruise. Har jeg brug for visum?
Reglerne for cruisepassagerer er meget specifik.
En cruisepassager kan gå fra skibet sammen med andre turister, og i den forbindelse er der ikke noget krav om visum. Betjentene i paskontrollen tjekker blot passagerlisten som cruise-selskabet har udarbejdet.
Hvis en cruisepassager ikke ønsker at være sammen med gruppen, men foretrækker at tage på en bytur alene, er det ikke tilstrækkeligt med et turistvisum. I havnen vil du blive mødt af en repræsentant fra rejsearrangøren hvorigennem du har booket rejsen. En cruisepassager kan ikke bare vise sit pas med visum til betjentene i paskontrollen og gå en tur i byen. Man skal ledsages.
Hvis du foretrækker at besøge St. Petersburg på egen hånd, skulle du måske overveje at købe en pakkerejse fra vores rejseafdeling. Pakkerejsen omfatter en invitation, de nødvendige tilladelser og ledsagerservice. Kontakt vores rejseafdeling for flere detaljer.: travel@intelservice.ru

Jeg har ændret mening og skal ikke bruge jeres invitation mere. Kan jeg på pengene refunderet?
Det er imod vores politik at refundere i det tilfælde at forespørgslen er blevet færdigbehandlet, medmindre der er sket en fejl eller forsinkelse fra vores side. Du har tid til at genoverveje og annullere din forespørgsel før beløbet bliver trukket på dit betalingskort og før vi begynder at behandle din invitation.

Kan I hjælpe min russiske ven med et visum til mit land?
Nej. Vores speciale er visuminvitationer til Rusland for udenlandske statsborgeres besøg i vores land.
Kontakt ambassaden for dit land i Rusland, for at få oplysninger om hvilke visum- og indrejsekrav der gælder til dit land. Kontaktoplysninger er tilgængelige her.

Når jeg har fået tildelt et visum, kan jeg så rejse over alt i Rusland?
Normalt, Ja. Du vil få tildelt et visum til landet, ikke til et specifikt område. Når du er i Rusland, har du ret til at ændre din oprindelige rejseplan og rejse til et andet sted. Men der er områder og regioner i Rusland som udlændinge har begrænset adgang til. Når du ansøger online, så oplys os venligst om din faktiske rejseplan. Hvis vi finder ud af, når vi tjekker din ansøgning, at det ikke vil være muligt for dig at besøge et af de oplyste steder, vil du blive informeret før pengene bliver trukket på dit betalingskort.

Hvor længe kan jeg opholde mig i Rusland?
Dit visum vil blive udstedt for en tidsperiode som din invitation dækker, uden hensyn til den dato visummet er udstedt eller din faktiske indrejsedato i Rusland. Du kan ikke rejse ind tidligere eller blive længere end dit visum tillader, men du kan rejse ind i landet senere og/eller rejse ud tidligere end den oprindelige plan.
Normalt er det muligt at få et turistvisum på op til 30 dage. Men erfaringerne viser at nogle konsulater i Europa kun udsteder turistvisa på op til 14 dage. Hvis du har plan om at få et langtids-turisvisum, vil din ansøgning blive tjekket ekstra nøje og du vil blive bedt om en bekræftelse på hotelbetaling sammen med invitationen. Erfaringerne viser at dette ofte er tilfældet i Europa. Konsulater i Nordamerika og Australien udsteder normalt 30 dages turistvisum uden problemer.
Et businessvisum kan blive udstedt for 1, 3, 6 eller 12 måneder. Normalt er et multivisum for 6 eller 12 måneder kun muligt for dem der før har fået tildelt et visum til Rusland. Hvis dette er dit første besøg, er du berettiget til at få et enkelt- eller dobbeltindrejsevisum for 1 til 3 måneder.
Bemærk at et multi-indrejsebusinessvisum tillader nationaliteter fra alle lande at opholde sig i Rusland i op til 90 dag over en periode på 180 dage. En alternativ mulighed er at få et 3-måneders businessvisum og ændre det når det er nødvendigt.
Et turist- eller businessvisum kan ikke forlænges.

Aflever en ansøgning

Hvordan afleverer man en ansøgning?
For at bestille en turistinvitation, brug følgende link.
For at bestille en businessinvitation, brug følgende link.
En tydelig fotokopi af dit pas skal vedlægges din ansøgning.
Hvis du rejser med familie, har din ægtefælle og/eller børn også brug for businessvisum som ledsagende familiemedlemmer. Ansøg på deres vegne og inkluder en kopi af vielsesattest og/eller fødselsattest.
Hvis du ikke søger om visum i dit eget land, Er en kopi af din opholds- eller arbejdstilladelse fra dit opholdsland også påkrævet. I den forbindelse vil vi informere dig om yderligere krav.

Er det nødvendigt at jeg oplyser de præcise datoer for mit besøg i Rusland?
Hvis dine præcise rejsedatoer ikke er planlangt endnu, er det altid en god ide at få en turistinvitation for en længere periode end du planlægger at opholde dig i Rusland. Så kan du få visum for samme periode og rejse i perioden uden problemer. Du kan ikke rejse ind tidligere eller rejse ud senere end dit visum tillader, men du kan altid rejse ind senere og/eller rejse ud tidligere end den oprindelige plan.
En businessinvitation og visummet er gyldig i 1, 3, 6 eller 12 måneder begyndende fra datoen på din først planlagte indrejse til Rusland.

Er jeg nød til at oplyse min præcise rejseplan?
Opgiv venligst de byer du hovedsageligt planlægger at besøge. Små byer og steder som du planlægger at besøge for en dag eller to behøves ikke at specificeres.


Hvorfor er jeres formular så lang?
Vi bestræber os på at vores klienter får visa ved det russiske konsulat uden komplikationer. Derfor har vi været i branchen siden 1991. Mens der er mange firmaer der er parate til rask væk at udstede invitationer med kort varsel og derefter glemme alt om at den inviterede eksisterer, svigter vi ikke vores klienter. Det er derfor vigtigt at vi har alle nødvendige oplysninger angående dit job og stilling, rejseplan, rejsedatoer osv. selv om det kan se irrelevant ud.
Vi regner med at de oplysninger vi få af vores klienter er rigtige. Når vi tjekker en ansøgning, og i den forbindelse opdager at en invitation som vi har behandlet ikke vil garantere dig visum, eller kan give dig problemer i Rusland, vil vi informere dig om problemet og vil ikke tage imod betaling for en service, som du ikke kan bruge til noget. Hvis vi accepterer en ansøgning, er det fordi vi er overbevist om at den inviterede vil være sikker på af få et visum.

Hvordan betaler jeg for jeres invitation?
VisatoRussia.com tilbyder tre betalingsmetoder:
1. Du kan betale med dit internationale kreditkort. Herefter vil din ansøgning blive behandlet med det samme. Bemærk at dit betalingskort ikke vil blive trukket automatisk. Betalingen gennemføres efter at ansøgningen er tjekket af os. Hvis vi har brug for yderligere information for at behandle din ansøgning, vil vi kontakte dig via e-mail før pengene bliver trukket på dit betalingskort.
2. Du kan betale via bankoverførsel. Vores bankoplysninger vil blive sendt til dig næste arbejdsdag, så snart vi har tjekket din ansøgning igennem. Din invitation vil blive behandlet når vores bank bekræfter overførelsen. Bemærk at overførelsen kan tage et par dage.
3. Dine kontakter i Moskva kan betale kontant på vores kontor. Du bør dog kontakte os, og tjekke om ansøgningen er fuldstændig i orden før du sender en kontaktperson til vores kontor. Din ansøgning vil blive behandlet når vi har modtaget betalingen.


At få en invitation


Hvornår kan jeg forvente min invitation og hvordan vil den blive sendt?
Hvis ansøgningen er sendt korrekt og kan blive behandlet med det samme, vil din invitation blive udstedt indenfor den påkrævede tidsramme. Information om valgmuligheder af behandlingstid er oplyst på vores webside.
Når ansøgningen er behandlet bliver den normalt sendt via e-mail. Men nogle konsulater insisterer på at få fremvist en faxet kopi. Når du ansøger online, så vær venlig at oplys både din e-mail-adresse og faxnummer, så vi kan send invitationen på den rigtige måde.
I forbindelse med multivisuminvitation skal konsulatet se originalen.
Den originale invitation kan også være krævet hvis dit visum bliver behandlet ved det russiske konsulat i et uland. Der er derfor du skal oplyse hvilket konsulat du vil henvende dig til i dit online ansøgningsskema. Det gør det muligt for os at informere dig om behovet for originalen inden pengene bliver trukket på dit betalingskort.
Originaler bliver sendt via UPS. Forsendelsen tager to til fem arbejdsdag og priserne er fra $60 til $80 afhængige af destination. Information vil blive sendt til dig før pengene bliver trukket på dit betalingskort og behandlingen af din ansøgning begynder.

Kan I sende invitationen til konsulatet?
Den normale praksis er at alle papir der kræves til visumbehandling bliver givet til konsulatet af ansøgeren. Det er ikke meningen at udstedere af invitationer skal sende invitationen til konsulatet, og dokumenter der sendes til konsulatet bliver ignoreret, medmindre konsulatet specifikt har krævet at invitationen sendes direkte til dem.

Hvordan skal jeg forstå min invitation?
En turistinvitation indbefatter to dokumenter: en bekræftelse og en voucher. For nemheds skyld er dokumenterne samlet på et stykke papir. Derfor to underskrifter og stempler. Bekræftelsen er på vestre side af dokumentet, voucheren på den højre.
Fulde navn og referencenummer på invitationsansøgeren er angivet med latinske bogstaver øverst på din voucher.
Informationer om de byer du planlægger at besøge og hoteller du planlægger at overnatte på er listet på bekræftelsen og voucheren. Din rejseplan vil være specificeret som på din online ansøgning. For nemheds skyld er hotellernes navne skrevet med latinske bogstaver.
En businessinvitation der er udstedt af Det Russiske Føderale Immigrationsservice er på russisk. Din rejseplan vil være specificeret som på din online ansøgning. Information om invitationens udsteder (officielt firmanavn og adresse i Rusland) vil blive sendt til dig sammen med invitationen.


På konsulatet

Jeg har fået min invitation. Hvad er det næste?
Når du har fået en officiel invitation, kan du ansøge om det egentlige visum ved det russiske konsulat i dit land.
Her følger en liste over dokumenter som du skal tage med til det russiske konsulat: Helt udfyldt konsulatansøgningsformular, invitationsbrev, originalt pas, to pasfoto med mat overflade, konsulatbetaling og bevis på sygesikring.
For multi-indrejsevisa kræves det også at du viser en AIDS test med testresultater udstedt inden for de seneste 30 dage.
Dem der ansøger om visum fra et andet land end deres eget er også nød til at vise dokumenter som bekræfter deres status i dette land.
En konsulatansøgningsformular er tilgængelig på vores webside.
Det er altid en god ide at kontakte det russiske konsulat for at få de sidst opdaterede krav til dokumenter, muligheder for behandlingstid og konsulatets priser. Kontaktinformationer for de russiske konsulater er tilgængelig her.
Konsulatet vil også informere dig om det vil være muligt at sende dokumenterne med anbefalet post (vedlæg en returkuvert) og få dit pas og visum sendt tilbage til dig. Dette er muligt fra de fleste lande.
En anden mulighed er at få et lokalt visumbureau til at tage sig af din konsulatansøgning. En liste over autoriserede visumbureauer i dit land er tilgængelig her.

Hvordan udfyldes konsulatets ansøgningsformular?
For at få et visum er det nødvendigt at visumansøgningensformularen er udfyldt korrekt.
De informationer du oplyser i ansøgningsformularen skal være de samme som dem i din invitation. Hold dig konsekvent til visuminvitationen som du har ansøgt om og er blevet tildelt. Der er flere forskellige visumansøgningsformulare (en for dem med amerikansk pas, en for dem der ansøger om visum i Storbritannien, osv.) og rækkefølgen og ordlyden af spørgsmålene kan variere, men de informationer konsulatet kræver, er for det meste de samme.
Her er de korrekte svar på de spørgsmål der bliver stillet i konsulatets ansøgningsformular.

Ansøgning om turistvisum
Formål med opholdet - TURISREJSE.
Russiske institutioner der skal besøges - ikke udfyldes. Du skal have et turistvisum, ikke et businessvisum. Turister må ikke besøge afdelinger eller organisationer.
Rejseplan (byer der skal besøges) - som oplyst på invitationen.Indrejsedato - som oplyst på invitationen.
Udrejsedato - som oplyst på invitationen.
Antal indrejser - som oplyst på invitationen.
Pastype - TURIST.
Navn og referencenummer på rejsegruppen - som oplyst på invitationen.
Opholdsadresse i Rusland - som oplyst på invitationen. Det er meningen af dem der søger om turistvisum har booket et hotel i forvejen. Det er derfor at navnet på et velkendt hotel er altid er inkluderet i din invitation og for nemheds skyld skrevet med latinske bogstaver. Sørg for at oplyse det samme hotel i din konsulatansøgningsformular.
Hvis nogle af dine familiemedlemmer er statsborgere i Rusland, så bemærk at visumtypen skal passe til det egentlige formål med din rejse. Hvis du oplyser at du har familie i Rusland, vil konsulatet forsikre sig om at formålet med din rejse ikke er privatbesøg men turistrejse. Yderligere dokumentation (som bekræftelse af hotelbetaling) vil blive krævet. Samtidig viser erfaringerne at svaret på dette spørgsmål aldrig bliver tjekket af konsulatet.

Ansøgning om businessvisum
formålet med besøget - BUSINESS.
Russiske institutioner der skal besøget - oplys navnet på invitationens udsteder. Denne information er sendt til dig sammen med invitationen.
Rejseplan (byer der skal besøge) - som oplyst på invitationen.
Indrejsedato - som oplyst på invitationen.
Udrejsedato - som oplyst på invitationen.
Antal indrejser - som oplyst på invitationen.
Pastype - TURIST.
Navn og referencenummer på turistgruppe - ikke udfyldes.


I Rusland

Jeg er ankommet til Rusland. Hvordan registrerer jeg mit visum?
En udenlandsk statsborger skal registreres hos de lokale immigrationsmyndigheder indenfor 7 arbejdsdage efter din ankomst. Et visum skal registreres igen i hver by hvor du opholder dig mere end 7 arbejdsdage.
Registreringen skal udfyldes af den modtagende part. Bemærk at den modtagende part ikke nødvendigvis er den samme som den inviterende organisation eller det hotel der fremgår af invitationen og visummet, men det firma, hotel eller den person som udlændingen i virkeligheden besøger i Rusland.
Hvis du bor på et hotel vil registreringen blive foretaget af hotellets reception.
Hvis du bor i en privat lejlighed, skal dit visum registreres af din udlejer. Udlejeren skal underrette den lokale politistation (i Moskva) eller FMS-kontor (almindeligt kendt som OVIR) i andre byer. Han skal udfylde en registreringsformular, der indeholder detaljerne fra dit pas og indrejsekort. Din udlejer skal fremvise sit pas ved registreringen (et såkaldt "propiska") på samme adresse.
I de fleste byer kan formularen også sendes til immigrationsmyndighederne fra det lokale postkontor. Da det at sende et dokument med post tager betydeligt kortere tid end at forlægge det for politiet, anbefaler vi at du bruger denne fremgangsmåde når det er muligt.
Registreringsformularen er tilgængelig på vores webside.
Hvis du skulle støde ind i problemer, så kontakt os med det samme. Hvis noget går galt, vil vi med glæde yde den nødvendige assistance, afhængigt af situationen, og registrere dit visum i Moskva eller St. Petersburg hvis det er nødvendigt. Men det er vigtigt at problemet er løst indenfor 7 arbejdsdage efter din ankomst til Rusland.

Et uventet problem opstod under mit besøg
Den første og vigtigste regl er følgende: alle dine problemer skal behandles af din inviterende organisation og alt kan blive løst uden for meget besvær, hvis vi tager os af dine problemer i tide. Tiden er virkelig vigtig! Spild den ikke på at prøve at kontakte andre og lad ingen rygte influere på dine handlinger. Det er os og kun os der kan hjælpe dig, og vi vil hjælpe dig.

Jeg har mistet min invitation
Intet problem! Bare send en e-mail til visa@visatorussia.com så vil en kopi blive videresendt til dig direkte.

Jeg har mistet mit pas
1. Kontakt den nærmest politistation med det samme og meld tabet. Du vil få et dokument der bekræfter tabet af dit pas.
2. Kontakt dit konsulat i Rusland for at få udstedt et nyt midlertidigt pas.
3. Kontakt os så vil vi få overført dit visum til dit nye pas. Dokumentet fra politiet og et nyt pas er tvingende nødvendigt!

Jeg vil gerne forlænge mit visum
Det er desværre ikke muligt. Hverken et turist- eller et businessvisum kan blive forlænget.
Hvis du gør dit ophold længere end dit visum tillader, har du brug for et udrejsevisum for at kunne forlade landet. Et udrejsevisum ordnes hos invitationens udsteder. Spild ikke tiden på at prøve at kontakte andre og lad ingen rygter, influere på dine handlinger. Kontakt os med det samme, når du opdager at det ikke vil være muligt for dig at forlade Rusland i tide og vi vil skaffe detaljerede instruktioner om de papirer du skal samle for at få et udrejsevisum.
Vi ser det som vores pligt at advarer dig om at proceduren for at få et udrejsevisum er ekstrem kompliceret, tidskrævende, og vi kan roligt sige, dyr. Vi anbefaler dig på det kraftigste at du undgår at gør dit ophold længere end dit visum tillader.

Kan jeg få et nyt visum uden at forlade Rusland?
Nej, det er ikke lovligt. Her er en forklaring på hvorfor. Et indrejsevisum til Rusland er udstedt af det russiske konsulat i udlandet. Ingen enheder i Rusland kan udstede et visum til Rusland.
Nogle gange tror folk at det er en god ide at sende deres pas fra Rusland til deres land med FedEx og få konsulatet eller et visumekspeditionsbureau til at sende det nye visum tilbage når det er klart. Det vil være uklogt at gøre, fordi dit nye visum i så fald vil være ugyldigt da du ikke har krydset den russiske grænse med dette visum og fået et stempel i dit pas.
Så med et visum der er udløbet og et der er ugyldigt, er en udlænding dårligt stillet. Det eneste han kan gøre er at få et udrejsevisum (hvilket er en meget kompliceret procedure) og forlade landet straks.


Har du brug for hjælp? Konsulenter fra kundeservice er klar til at hjælpe.
Ring til os på 7.495.665 5424 eller fra USA og Canada gratis på 1 800 324 0492
Du kan også sende os en e-mail og vi vil vende tilbage til dig den følgende arbejdsdag.

Please note that our working languages are English and Russian.




Den Russiske visa support leverer services i henhold til krav af den Russiske Føderations federale lov nr. 115. Serviceomkostningerne indeholder alle officielle afgifter, der er nødvendige for behandling af dokumenter i det lokale FMS’s kontor af den Russiske juridiske enhed.